Os objetivos e metas de uma empresa são elementos-chave do sucesso. Eles funcionam como uma bússola e ajudam a entender para onde todos devem seguir. Portanto, contribui para que os profissionais e equipes fiquem alinhados na busca pelos resultados.
No entanto, nem todo líder sabe como traçar boas metas e objetivos. Alguns estabelecem resultados futuros irrelevantes à empresa ou impossíveis ao time. Há diversos métodos e dicas que podem ajudar a mudar isso, como a fragmentação de objetivos e o SMART.
Nos próximos tópicos, explicaremos como definir objetivos e metas de uma empresa e garantir o alcance de resultados fora do lugar-comum. Por isso, continue com a leitura!
Faça uma análise do ambiente interno
Os objetivos e metas não podem ser descolados da realidade. Por essa razão, é importante começar com a análise do ambiente interno. Quais os atuais resultados da empresa? Qual o volume de vendas do time? Ou, ainda, qual o número de clientes inadimplentes?
Ao conhecer o status quo, isto é, onde está hoje, fica mais fácil estabelecer os resultados desejados para o futuro e articular todo o time nessa mesma direção. Portanto, inicie com um diagnóstico empresarial, avaliando os pontos fortes e fracos da empresa ou setor.
Tenha em vista o padrão SMART
Há muitas técnicas para traçar bons objetivos. O padrão SMART é uma das mais simples e úteis, pois pode ser aplicada em qualquer negócio. Em resumo, SMART é um acrônimo de: específico, mensurável, atribuível, realizável e com tempo bem definido, em inglês.
Bons objetivos e metas também devem compartilhar dessas 5 competências. Não devem ser fechadas ou impossíveis de alcançar, mas sim inteligentes, desafiadoras e alcançáveis por todos os membros do time, desde que entreguem o seu melhor no expediente.
Desdobre os objetivos em metas menores
Objetivos e metas são coisas diferentes, apesar de serem comumente tratados como sinônimos. Objetivos são maiores, de médio longo prazo e desafiadores, enquanto as metas são mais simples e de curto prazo. Mas é possível usá-los em conjunto.
Primeiro, estabeleça seu objetivo. Por exemplo, aumentar as vendas em 30% no próximo trimestre. Depois, reflita: esse objetivo pode ser dividido em metas menores? Ao fazer isso, vai fragmentar o trabalho, simplificar o desafio e garantir o engajamento do time.
Compartilhe com o time de trabalho
Após definir o que deseja para o futuro, é hora de alinhar o time. Essa é uma das etapas mais importantes, pois são os profissionais que perseguem os objetivos e eles devem estar bem alinhados. Por esse motivo, invista em uma ótima comunicação.
Tire alguns minutos para compartilhar os resultados desejados, ouvir os funcionários e tirar as dúvidas existentes. Aproveite para falar das melhores estratégias, o que cada um pode fazer e, se possível, relacione recompensas ao alcance dos resultados-chave.
Definir objetivos e metas de uma empresa é um passo a passo. Tudo começa com a análise do ambiente interno, depois é preciso lapidar os resultados desejados e compartilhá-los com o time. Apesar de desafiador, é algo que contribui para o crescimento da organização e de toda a equipe de trabalho. No final, todos podem atingir resultados fora do lugar-comum.
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