Muitos empresários acreditam ter o controle total das operações e de tudo o que pode afetar o seu negócio. Acabam, com isso, negligenciando um ponto importante para o bom funcionamento da organização: a elaboração do plano de gerenciamento de riscos.
Certamente você já ouviu falar no assunto, mas o que deve entender é a importância do uso dele para evitar os possíveis danos à imagem e às finanças de qualquer negócio, independentemente do seu porte.
Neste artigo, explicaremos o que é a gestão de riscos, falar dos seus benefícios e de como você pode elaborar o planejamento em sua empresa. Acompanhe e inclua essas ações em seu planejamento estratégico!
O que é e qual a importância do plano de gerenciamento de riscos?
Não há exceções para essa regra: todas as empresas estão sujeitas a incertezas e problemas que podem afetar a sua imagem perante o mercado, assim como causar prejuízos financeiros e reduzir sua vantagem competitiva e o sucesso no segmento. É para minimizar esses danos que serve o plano de gerenciamento de riscos.
Nesse conceito, cabe lembrar que os riscos são previsíveis, desde que a empresa tenha conhecimento profundo de suas operações e do mercado em que atua. E tudo o que pode ser previsto, certamente, demanda um planejamento para a redução de danos, antecipando soluções e formas de lidar com o problema, diminuindo os seus efeitos.
Mais do que isso, o plano de gerenciamento de riscos prevê que a empresa enxergue as oportunidades que podem ser aproveitadas, mesmo a partir dos erros, criando valor para o negócio. Veja os principais tipos de riscos encontrados nas empresas de todos os portes:
risco de mercado;
risco de crédito;
risco de liquidez;
risco operacional;
risco jurídico.
Ao prever as situações que podem afetar, de alguma forma, essas áreas, será possível planejar ações para reduzir os danos causados ao negócio. Entre as vantagens da gestão de riscos estão a redução de prejuízos, o aumento da vantagem competitiva, a potencialização dos resultados e a redução de custos nos momentos de crise.
Como elaborar um plano eficiente para sua empresa?
O primeiro passo para a elaboração do plano de gerenciamento de riscos é a análise detalhada de toda a atividade da empresa, identificando quais as possíveis ameaças às operações ou oportunidades de melhorias. Toda a equipe pode ser envolvida nesse processo, auxiliando os gestores com uma visão mais global do negócio.
Para fazer isso, você pode usar como metodologia a matriz SWOT. A sigla, em inglês, corresponde a strenght (força), weakness (fraqueza), opportunities (oportunidades) e threats (ameaças). A partir do detalhamento desses pontos, é possível ter um panorama de todos os pontos positivos e negativos da empresa (forças e fraquezas), analisando processos internos, mercado e concorrência, além de fatores externos (oportunidades e ameaças) que podem afetar o seu funcionamento.
No plano de gerenciamento de riscos, as fraquezas e ameaças poderão ser destrinchadas para que seja elaborado o planejamento das ações para minimizar os danos, caso eles atinjam o seu negócio. Trata-se de uma visão ampla dos seus processos, que permite identificar o seu posicionamento e onde deverão ocorrer melhorias para evitar prejuízos.
A partir dela, então, você deve:
verificar o quanto a sua empresa está exposta aos riscos e ameaças;
criar um plano de contingência para cada um deles;
identificar os efeitos que esses danos podem causar ao negócio;
planejar a reação aos riscos para minimizar os problemas decorrentes deles;
monitorar continuamente o plano e fazer as modificações, caso sejam necessárias.
O plano de gerenciamento de riscos, muitas vezes, pode ser mais bem elaborado com o apoio de uma consultoria de negócios. Ele é fundamental para potencializar os resultados da empresa, reduzindo os prejuízos e oferecendo a oportunidade de melhorar o seu posicionamento no mercado.
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